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什么是情商?情商的作用原来是这样的!

  • 2018-07-16 20:56:07
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  • 情商是一种软实力,情商是更高境界的利己,情商是游刃有余的先决条件,情商是一种武器,情商的力量高于权利,情商是社交发动机,情商是人际轻轨,情商是外交核武器,如果你拥有高情商,你不仅在朋友之间得心应手,还可以在对手面前游刃有余。

    什么是情商?情商的作用原来是这样的!

    什么是情商
    情绪商数(Emotional Intelligence Quotient,简写成EQ),通常简称为情商,是一种自我情绪控制能力的指数,由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立,属于发展心理学范畴。同所有新词刚流行一样,要确切说明其定义不是一件容易事,就连那些经常把这句话挂在嘴边的心理学家也并没有对其下过确切定义。但是有一点是清楚的,即“情商”指的是“信心”、“乐观”、 “急躁”、“恐惧”、“直觉”等一些情绪反应的程度。

    丹尼尔·高尔曼(Daniel Goleman)和其他几个研究者,揭露了情绪智商的概念并声称它至少像更传统的“智力”一样重要。跟智商(IQ)不一样,情绪智商可经人指导而改善。

    如今,人们面对的是快节奏的生活,高负荷的工作和复杂的人际关系,没有较高的EQ是难以获得成功的。EQ高的人,人们都喜欢同他交往,总是能得到众多人的拥护和支持。同时,人际关系也是人生重要资源,良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。权变理论代表人物之一弗雷德·卢森斯(Fred Luthans)对成功的管理者(晋升速度快)与有效的管理者(管理绩效高)做过调查,发现两者显著不同之处在于:维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大,占48%,而对有效的管理者只占11%。可见,在职场中,要获得较快的成长, 仅仅埋头工作是不够的,良好的人际关系是获得成功的重要因素。

    情商的作用
    1、情商是指情绪控制能力或情绪智力高下,虽然它不适于象智商那样用数值尺度来测量,但可以通过一些科学的方式来了解。

    2、情商与智商不是对立的。有的人有幸既有较高的智商又有较高的情绪商,有的人则只有其中之一。研究人员一直都在努力了解情绪商与智力商之间是怎样互相补充的,例如,一个人对付压力的能力是怎样使他集中智力并将智力付诸实用的。

    3、在预测人的成功时,了解情绪智力比通过智商测试以及其它标准化成就测试测量出的人的智力水平更有价值。

    4、可以采取适当的方式提高人们调节情绪、控制情绪的能力,使情绪商因素有利于提高工作效率,有助于个人成功。

    情商的正式定义:察觉自己与他人感觉的能力,鼓舞自我的能力,面对自我与他人情绪的能力等等,这是后天学来的有效能力的表现。